常見問題（FAQS）
關於飛電國際公司
Q1：飛電國際公司是做什麼的？
A1：飛電國際公司（FEIDIAN INTERNATIONAL COMPANY）是一家專業從事電腦產品零售的公司，提供多樣化的電腦設備、週邊配件及相關服務，致力於為客戶提供高品質與高效能的科技產品。
購買與產品相關
Q2：我可以在哪裡購買你們的產品？
A2：您可親臨我們位於九龍觀塘鴻圖道25號瑞泰偉基商業廣場1樓119室的實體店面選購，店內提供多款電腦、筆記型電腦及週邊配件。
Q3：產品是否有保養或保修服務？
A3：本公司所有產品均依品牌政策提供原廠保養，具體保修期及條件會隨產品而異，購買時請向店員查詢詳情。
Q4：是否提供客製化電腦組裝服務？
A4：是的，我們提供電腦組裝服務，您可根據個人需求（如遊戲、設計、辦公用途等）選擇合適的零件配置，我們將協助組裝與測試，確保最佳效能。
訂單與付款
Q5：店內支援哪些付款方式？
A5：我們接受現金及主要電子支付方式，部分產品可支援分期付款，詳情可向店員了解。
Q6：下單後可以修改或取消嗎？
A6：若產品尚未交付或出貨，您可提出修改或取消申請；若已出貨，則需依照退換貨政策處理。
退換貨與售後服務
Q7：產品若有問題，可以退換貨嗎？
A7：若產品出現品質問題或不符購買條件，請於購買後的合理期限內攜帶發票與完整包裝至門市辦理，經檢測確認後可依政策更換或維修。
Q8：如何申請售後維修？
A8：您可將產品帶至門市，我們將協助安排原廠或授權維修中心處理，並提供維修進度追蹤服務。
其他問題
Q9：是否提供企業或批發採購？
A9：是的，我們歡迎企業及批發客戶合作，提供優惠方案與專業採購建議。
Q10：營業時間是什麼時候？
A10：請於一般工作日光臨我們的觀塘門市，具體營業時間可依現場公告為準。
